David heeft gelijk

Een interessant artikel vandaag gelezen in BusinessWeek van één van mijn favoriete bloggers: David Armano.

David heeft een blog ‘Logic+Emotion’ en schrijft daar over creativiteit, nieuwe media en design. In zijn artikel in BW gaat hij dieper in op de conversatie economie (It’s the Conversation Economy, Stupid). Enkele interessante opmerkingen:

– Consumenten kunnen producenten, gebruikers en actieve participanten zijn in een conversatie, allemaal tegelijkertijd overigens.

– Marketeers en brand managers moeten conversatie architecten worden, willen ze kunnen inspelen op deze trends.

– Platformen zoals YouTube, Flickr, MySpace,… faciliteren conversatie, conversatie leidt tot relatie en relatie brengt affiniteit met het merk/groep.

– Bij het opzetten van een communicatiecampagne moeten we ons niet afvragen: ‘Wat gaan we communiceren?’, maar ‘Hoe gaan we faciliteren?’

Lees het hele artikel hier.

%d bloggers like this: